Kunden-eMails

Mail-Regeln

Folgende Beschränkungen und Regeln gelten für unser Mailsystem:

• Die maximale Größe, bis zu der eMails angenommen werden oder versandt werden können, beträgt 20MB.
• eMail für nicht existierende Absender-Domains wird abgelehnt.
• eMail für nicht existierende Empfänger-Domains wird abgelehnt.
• Es werden die Realtime-Blacklists von Spamcop und Spamhaus verwendet. Wird ihr Rechner aus diesem Grunde abgelehnt, wenden Sie sich bitte an die zuständigen Blacklist-Betreiber.
• Im Falle einer Ablehnung liefert der Mailserver immer eine Begründung, die Sie im Log oder im Client einsehen können. Beachten Sie bitte die Infos zur SMTP-Authentifizierung.
• Kunden mit festen IP-Bereichen erlauben wir bei dringendem Bedarf das Relaying ohne SMTP AUTH.
• Wir führen einen umfassenden Spamschutz ohne die Möglichkeit der individuellen Per-Benutzer-Konfiguration durch. Spam wird markiert (Subject und X-Spam-* Header), aber niemals gelöscht. Sie können in Ihrem Mailsystem nach der Markierung filtern.
• Wir führen eine Virenprüfung mit zwei unabhängigen Virenscannern durch. eMails mit Viren werden ohne Benachrichtigung gelöscht.